Ted
- Объем активности 18
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 0 пользователей
- Голоса 0
- Подписки 13
Статьи
Последние действия Ted-
Что делать, если электронный замок доступа перестал работать
Электронные замки — это удобно, современно и безопасно. Но, как и любая техника, они могут перестать работать. Не спешите сразу вызывать мастера — в некоторых случаях проблему можно решить самост...
-
Как восстановить код доступа
Для восстановления кода доступа вам необходимо 1) Нажать кнопку Сброс2) Ввести SMS код, который был отправлен на указанный номер телефона3) Ввести код4) Ввести новый код доступа5) Для окончательн...
-
Мой аккаунт недоступен. Что делать?
Аккаунт может быть недоступен по разным причинам:1. Самостоятельное отключение аккаунта. Рекомендуем зарегистрировать новый профиль2. Отключение за нарушение правил платформы.3. Аккаунт временно за...
-
Как изменить адрес электронной почты?
Вы можете изменить адрес электронной почты в любой момент через раздел Мой AliExpress.1. Войдите в раздел «Мой AliExpress» и нажмите «Профиль».2. Нажмите «Изменить адрес эл. почты».3. Пройдите вери...
-
Я случайно зарегистрировался как продавец. Что делать?
Если вы случайно зарегистрировали профиль продавца, вам следует завести новый профиль для покупателя. Совершать покупки из аккаунта продавца невозможно.Вы можете получить такое сообщение, если пыта...
-
Как агенты могут применить накопленные знания, чтобы помочь клиентам?
Наше приложение Knowledge Capture поможет вам использовать коллективное знание персонала. С помощью этого приложения агенты могут: Проводить поиск в Справочном центре, не покидая тикета Вставл...
-
Как опубликовать контент на других языках?
Ниже описан процесс локализации Справочного центра на другие языки. Переведите контент на другие языки. Настройте Справочный центр так, чтобы он поддерживал все нужные языки. Внесите переведенный...
-
Индивидуальная настройка Справочного центра
Вы можете модифицировать оформление своего Справочного центра, изменив цвета и шрифты. Также можно изменить компоновку контента с помощью тем. Если вы разбираетесь в коде страниц, к вашим услугам H...
-
Зачем нужны эти разделы и статьи?
Эти ответы на типичные вопросы – раздел в категории «Общие» базы знаний Справочного центра. Мы создали эту категорию и несколько разделов общего плана, чтобы помочь вам начать работу со Справочным ...
-
Добро пожаловать в Справочный центр!
Это ваш новый Справочный центр. Чтобы вам удобнее было приступить к работе с ним, Справочный центр заполнен образцовым контентом. Его можно свободно редактировать или удалять. Предназначение Справ...